Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Nature Heart wissen müssen.
Welche Materialien werden für die Kleidung von Nature Heart verwendet?
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Unsere Kollektionen bestehen überwiegend aus zertifizierter Bio-Baumwolle, recycelten Stoffen und umweltfreundlichem Leinen, um höchste Qualität und Tragekomfort zu garantieren.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen innerhalb der EU kommen meist innerhalb von 5 bis 10 Werktagen bei Ihnen an.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Nature Heart an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Produkte von Nature Heart vegan?
Der Großteil unseres Sortiments ist vegan. Bei Produkten, die tierische Bestandteile enthalten (wie z. B. Knöpfe aus Perlmutt oder Wolle), weisen wir dies explizit in der Produktbeschreibung aus.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie einen detaillierten Größenberater. Da unsere Schnitte variieren können, empfehlen wir, Ihre Maße mit unserer Tabelle abzugleichen, um die perfekte Passform zu finden.